Política de Privacidad
Cuidamos tus datos como si fueran propios, bajo la regulación de España.
Introducción a la privacidad
En malionexrae, la protección de tu información personal es uno de nuestros valores principales. Cumplimos con la legislación vigente en España y la Unión Europea.
Este aviso detalla cómo recogemos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos personales durante el uso de nuestros servicios.
Recopilación de tus datos
Recogemos información cuando interactúas con nuestro sitio, como formularios, preferencias, cookies y comunicación directa con el equipo.
Datos proporcionados directamente
- • Nombre o denominación social cuando envías consultas.
- • Información de contacto como teléfono y correo electrónico.
- • Motivo del mensaje y detalles relacionados con la consulta.
- • Preferencias e intereses comerciales en tus solicitudes.
- • Cualquier otra información necesaria para prestarte atención.
Datos recogidos automáticamente
- • Cookies de sesión y control para mejorar la experiencia.
- • Información del navegador utilizado y dispositivo usado.
- • Dirección IP y geolocalización aproximada del acceso.
- • Navegación, clics y páginas consultadas en la web.
- • Interacción anónima para análisis estadístico interno.
¿Para qué usamos tus datos?
Procesamos datos para atender tus solicitudes, personalizar respuestas, mejorar servicios y analizar tendencias de uso.
- • Gestión efectiva de consultas y atención al cliente.
- • Envío de información relevante sobre servicios solicitados.
- • Análisis anónimo para mejoras de experiencia web.
- • Cumplimiento de obligaciones legales vigentes.
- • Prevención de uso fraudulento y seguridad de la plataforma.
- • Personalización de comunicaciones según intereses.
- • Mantenimiento técnico y funcional del sitio web.
Compromiso real: Todos los datos se tratan con confidencialidad, siguiendo protocolos de seguridad para evitar accesos y usos no autorizados o indebidos.
Con quién compartimos datos
No vendemos tu información. Compartimos datos solo con proveedores tecnológicos y legales bajo exigente confidencialidad.
Proveedores de servicios externos
Seleccionamos servicios terceros únicamente por su alto nivel de protección y cumplimiento legal en el tratamiento de información.
Obligaciones legales
Podemos ceder información solo en caso de requerimiento por ley u orden administrativa.
Estadísticas anónimas
Realizamos análisis globales sin identificar usuarios para mejorar nuestras prestaciones.
Tus derechos como usuario
Tienes derecho a acceder, modificar, eliminar y limitar el uso de tus datos personales. También puedes solicitar la portabilidad u oponerte a ciertos tratamientos.
- • Solicitar qué datos tenemos sobre ti.
- • Rectificar cualquier información incorrecta o incompleta.
- • Solicitar eliminación de tus datos personales.
- • Pedir traslado de tus datos en formato digital.
- • Oponerte a usos no deseados de tus datos.
- • Limitar el uso de información según intereses legítimos.
Para ejercer estos derechos escríbenos a nuestro correo. Atendemos siempre conforme a la normativa de protección de datos vigente.
Seguridad y protección
Empleamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tu información frente a accesos, pérdidas o alteraciones no permitidas.
Medidas técnicas aplicadas
- • Cifrado del tráfico web y almacenamiento seguro.
- • Monitorización de accesos a los sistemas.
- • Evaluación y pruebas periódicas de seguridad.
- • Copias de seguridad regulares de la información.
Protocolos organizativos internos
- • Formación continua en protección de datos.
- • Acceso restringido solo al personal autorizado.
- • Evaluación periódica de riesgos y procesos.
- • Política escrita de gestión de incidentes.
Conservación de la información
Solo conservamos tus datos el tiempo necesario para dar el servicio y cumplir con obligaciones legales, eliminándolos luego de forma segura.
- • Datos del perfil y acceso mientras seas usuario.
- • Datos sobre uso de la plataforma analítica.
- • Historial de correos y mensajes enviados.
- • Registros de pagos y facturación necesarios.
- • Preferencias de comunicación e intereses de servicios.
Puedes solicitar la eliminación de información en cualquier momento.
Transferencia internacional de datos
Si usamos servicios fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos protección y regulación equivalente para tus datos.
- • Cláusulas contractuales estándar adaptadas.
- • Evaluaciones de proveedores en materia de privacidad.
- • Verificación continua de cumplimiento normativo.
- • Consentimiento explícito si es necesario.
Uso de cookies y rastreadores
Utilizamos cookies técnicas, funcionales y de análisis para mejorar la web y tus preferencias. Puedes gestionarlas en cualquier momento.
Tipos de cookies usadas
- • Cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento.
- • Cookies para analizar rendimiento y navegación global.
- • Adaptan la experiencia según tus intereses básicos.
- • Mejoran accesibilidad y funcionamiento personalizado.
Puedes aceptar, rechazar o configurar cookies desde tu navegador o nuestro panel.
Cambios en la política de privacidad
Te informamos de toda modificación relevante mediante la web o correo electrónico, siempre cumpliendo la normativa.
- • Aviso visible en nuestra web principal.
- • Correo informativo a usuarios registrados.
- • Se actualiza fecha de vigencia indicada.
- • Disponibilidad de la versión anterior bajo solicitud.
Revisa periódicamente esta política para estar informado.
¿Dudas sobre privacidad?
Puedes escribirnos en cualquier momento para resolver dudas sobre tratamiento de datos.
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Teléfono: +34 986 660958
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Última actualización: 14 octubre 2025
En vigor desde: 14 octubre 2025